Das richtige Chatbot-Interface-Design spielt eine Schlüsselrolle, wenn es darum geht, eine positive User Experience zu erreichen. In der heutigen digitalen Welt, in der Chatbots zunehmend im Kundenservice verwendet werden, spielt das visuelle und funktionale Konzept eine zentrale Rolle. Ein gut gestalteter KI-Chatbot trägt nicht nur dazu bei, das